التوصيل متاح إلى جميع أنحاء العالم
راجع منتجاتك وتابع إلى إتمام الطلب
سلة التسوق فارغة
كل ما تحتاج معرفته عن أوقات التوصيل وتكاليف الشحن وتتبع طلبك.
14–30 يوماً (قد تطول خلال العطلات)
شحن دولي إلى جميع البلدان
Ukrposhta
1–5 أيام
شحن محلي داخل أوكرانيا
Ukrposhta، Nova Poshta
يُحسب تكلفة التوصيل حسب الوزن وتعرفة شركة الشحن. تظهر جميع الخيارات المتاحة بعد إدخال عنوانك عند إتمام الطلب.
قد تختلف شركات الشحن المتاحة حسب البلد. بعد اختيار عنوانك وطريقة التوصيل، ستظهر تكلفة التوصيل الكاملة في سلة التسوق.
وقت المعالجة: تُعالَج الطلبات عادةً خلال 1-2 يوم عمل. خلال مواسم الذروة، قد تستغرق المعالجة حتى 3 أيام عمل.
| طريقة الشحن | الوجهة | التكلفة |
|---|---|---|
| Nova Poshta | توصيل محلي (أوكرانيا) | 85 UAH |
| Ukrposhta | توصيل محلي (أوكرانيا) | 50 UAH |
| شحن دولي – المنتج الأول | توصيل عالمي | $10.00 |
| شحن دولي – كل منتج إضافي | توصيل عالمي | $2.00 |
قد تختلف شركات الشحن المتاحة حسب البلد.
بعد اختيار عنوانك وطريقة التوصيل، ستظهر تكلفة التوصيل الكاملة في سلة التسوق.
أحضر هوية عند استلام طلبك. يجب أن تتطابق بيانات المستلم مع الطلب.
PayPal أو بطاقة ائتمان — متاح في جميع البلدان
أوكرانيا فقط — الدفع عند الاستلام (قد تُطبَّق رسوم إضافية من شركة الشحن) • تحويل مباشر إلى بطاقة الخصم (تُقدَّم التفاصيل عند إتمام الطلب، رسوم بنكية ~1%)
خيارات دفع آمنة متاحة
ندعم مدفوعات SWIFT وSEPA للعملاء من الشركات.
تواصل معنا للطلبات الكبيرة أو المتطلبات الخاصة.
الدفع متاح بعملات متعددة.
للعملاء في ليتوانيا، تُضاف ضريبة القيمة المضافة عند إتمام الطلب.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً برقم التتبع ورابط لتتبع طردك في الوقت الفعلي.
ملاحظة: قد تستغرق معلومات التتبع 24-48 ساعة للتحديث بعد شحن طلبك.
نشحن إلى أكثر من 100 دولة حول العالم. تختلف أوقات وتكاليف التوصيل الدولي حسب الوجهة.
7–14 أيام عمل
من $10.00
10–21 أيام عمل
من $15.00
7–14 أيام عمل
من $10.00
14–28 أيام عمل
من $15.00
⚠️ الرسوم الجمركية: قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية وضرائب تفرضها بلدك. هذه الرسوم على عاتق المستلم وغير مشمولة في إجمالي طلبك.
نوصّل إلى العناوين السكنية والتجارية، بما في ذلك:
صناديق البريد: لا يمكننا التوصيل إلى عناوين صناديق البريد للشحن السريع أو في اليوم التالي. الشحن العادي إلى صناديق البريد متاح في مناطق محددة.
نعم، ولكن فقط إذا لم يُشحن طلبك بعد. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء فوراً على [email protected] لتحديث عنوانك.
سيترك شركة التوصيل إشعار توصيل مع تعليمات لاستلام الطرد أو جدولة إعادة التوصيل. قد تترك بعض شركات التوصيل الطرد في مكان آمن إذا تم تحديد ذلك.
نعم، نشحن إلى عناوين APO/FPO باستخدام الشحن العادي. قد تختلف أوقات التوصيل.
تحقق أولاً مع الجيران أو استقبال المبنى. أحياناً تُترك الطرود في أماكن آمنة. إذا لم تتمكن من العثور عليه، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة وسنحقق مع شركة النقل.
إذا لم يُعالَج طلبك بعد، قد نتمكن من ترقية الشحن. يرجى التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.