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Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser nos services. En accédant à NDKUS ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Dernière mise à jour: 27 novembre 2024

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1. Acceptation des conditions

Bienvenue chez NDKUS Underwear (« NDKUS », « nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, produits et services.

En accédant à notre site web (www.ndkus.com), en effectuant un achat ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder à nos services ni les utiliser. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, et votre utilisation continue de nos services constitue une acceptation de tout changement.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous êtes en âge légal de conclure un contrat contraignant.

2. Inscription au compte et sécurité

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte.

2.1 Création de compte

  • Vous devez fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte
  • Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte
  • Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte

2.2 Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation de ces Conditions, d'activité frauduleuse ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant le service client.

3. Utilisation des services

Vous acceptez d'utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions.

3.1 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder à notre site web et à nos services et les utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence n'inclut pas :

  • La revente ou l'utilisation commerciale de nos services ou contenus
  • La collecte ou l'utilisation des listes de produits, descriptions ou prix
  • L'utilisation dérivée de nos services ou contenus
  • Tout téléchargement ou copie d'informations de compte au profit d'un autre commerçant

3.2 Restrictions

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser de moyens automatisés pour accéder au site ou collecter des données
  • Interférer avec ou perturber le site ou les serveurs
  • Contourner les mesures que nous utilisons pour empêcher ou restreindre l'accès
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Adopter un comportement qui restreint ou empêche d'autres personnes d'utiliser les services

4. Informations sur les produits et tarifs

Nous nous efforçons de fournir des informations et des tarifs précis sur les produits.

4.1 Descriptions des produits

Nous faisons tout notre possible pour afficher des images, descriptions et spécifications précises des produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus des produits sont exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreurs. Les couleurs peuvent légèrement varier en fonction des paramètres de l'écran.

4.2 Tarifs

  • Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée et incluent les taxes applicables lorsque requis
  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis
  • Des erreurs de tarification peuvent survenir ; si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons et vous donnerons le choix d'annuler ou de poursuivre au prix correct
  • Les offres promotionnelles et remises sont soumises aux conditions spécifiées au moment de l'offre

4.3 Disponibilité des produits

Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit d'arrêter tout produit à tout moment. Nous ne garantissons pas que les produits affichés sur notre site seront en stock.

5. Commandes et paiement

En passant une commande, vous faites une offre d'achat de produits soumise à ces Conditions.

5.1 Acceptation de la commande

La réception d'une confirmation de commande ne signifie pas notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris la disponibilité des produits, des erreurs de tarification ou d'informations sur les produits, ou une fraude suspectée.

5.2 Paiement

  • Le paiement doit nous parvenir avant l'acceptation et l'expédition de toute commande
  • Nous acceptons les principales cartes de crédit, cartes de débit et autres modes de paiement indiqués sur notre site
  • Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d'utiliser tout mode de paiement que vous fournissez
  • Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers
  • Vous acceptez de payer tous les frais engagés par vous ou tout utilisateur de votre compte aux prix en vigueur au moment où ces frais sont engagés

5.3 Annulation de commande

Vous pouvez annuler une commande avant qu'elle ne soit traitée pour expédition. Une fois la commande expédiée, vous devez suivre nos procédures de retour. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris des transactions frauduleuses suspectées.

6. Expédition et livraison

Les conditions d'expédition et de livraison sont détaillées sur notre Informations de livraison page.

  • Les délais d'expédition sont des estimations et ne sont pas garantis
  • Le risque de perte et le titre des produits vous sont transférés à la livraison au transporteur
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes
  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits d'importation, taxes et frais de douane
  • Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison exactes ; nous ne sommes pas responsables de la livraison à des adresses incorrectes que vous avez fournies

7. Retours et remboursements

Notre politique de retour et de remboursement est détaillée sur notre Retours et échanges page. Points clés. ::

  • Nous acceptons les retours dans les 60 jours suivant l'achat pour les articles non portés, non lavés avec les étiquettes d'origine
  • Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine
  • Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf si le retour est dû à notre erreur
  • Les articles en vente finale et certaines catégories de produits peuvent ne pas être éligibles au retour
  • Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne respectent pas nos exigences de politique

8. Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

8.1 Notre contenu

Le site web et l'ensemble de son contenu, fonctionnalités et caractéristiques (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos, audio, designs, logos et marques) appartiennent à NDKUS, ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.

8.2 Restrictions d'utilisation

Vous ne pouvez pas :

  • Reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter notre contenu
  • Utiliser nos marques ou notre image de marque sans autorisation écrite préalable
  • Supprimer tout avis de droit d'auteur, marque ou autre avis de propriété
  • Accéder à notre contenu ou l'utiliser à des fins commerciales sans autorisation

8.3 Avis sur les marques

NDKUS, le logo NDKUS et d'autres marques sont des marques de NDKUS Underwear. Toutes les autres marques, marques de service et logos utilisés sur notre site web appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

9. Contenu généré par les utilisateurs

Notre site web peut vous permettre de soumettre des avis, commentaires et autres contenus.

9.1 Votre cession de droits

En soumettant du contenu sur notre site web, vous accordez à NDKUS une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, perpétuelle et transférable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu dans tout média.

9.2 Normes de contenu

Tout contenu utilisateur doit :

  • Être exact et ne pas induire en erreur
  • Respecter les lois et réglementations applicables
  • Ne pas contenir de contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
  • Ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers
  • Ne pas contenir de virus ou de code malveillant

9.3 Surveillance et suppression

Nous nous réservons le droit (mais n'y sommes pas obligés) de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu utilisateur qui viole ces Conditions ou est autrement répréhensible. Nous ne sommes pas responsables du contenu généré par les utilisateurs.

10. Activités interdites

Vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités interdites suivantes :

  • Utiliser le site à des fins illégales ou en violation de ces Conditions
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
  • S'engager dans toute activité qui perturbe ou interfère avec le site
  • Utiliser un système automatisé pour accéder au site (sauf avec notre autorisation)
  • Collecter ou récolter des informations personnellement identifiables sur le site
  • Vendre, transférer ou céder votre compte ou vos droits d'utilisateur
  • Usurper l'identité de toute personne ou entité ou déclarer faussement votre affiliation avec une personne ou entité
  • S'engager dans toute activité frauduleuse, y compris l'utilisation de modes de paiement invalides
  • Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler une partie du site
  • Transmettre du spam, des chaînes de lettres ou d'autres communications non sollicitées

11. Avertissements

Veuillez lire attentivement ces avertissements car ils limitent notre responsabilité.

LE SITE WEB ET TOUS LES PRODUITS ET SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

Dans toute la mesure permise par la loi, NDKUS décline toutes garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que :

  • Le site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs
  • Les défauts seront corrigés
  • Le site ou les serveurs sont exempts de virus ou de composants nuisibles
  • Les résultats de l'utilisation du site répondront à vos exigences
  • La qualité des produits, l'exactitude des descriptions ou tout autre aspect répondra à vos attentes

12. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée comme suit :

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NDKUS NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ELLE SOIT ENCOURUE DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES.

En aucun cas notre responsabilité totale envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action ne dépassera le montant que vous avez payé à NDKUS au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou 100 $, selon le montant le plus élevé.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certaines garanties ou responsabilités. Dans ces juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

13. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité NDKUS, ses affiliés, concédants de licence et prestataires de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou lié à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation du site.

14. Droit applicable et résolution des litiges

Ces Conditions et votre utilisation du site sont régies par les lois applicables.

14.1 Droit applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de New York, États-Unis, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

14.2 Résolution des litiges

En cas de litige, réclamation ou controverse découlant de ou liée à ces Conditions ou à votre utilisation du site :

  • Vous acceptez de nous contacter d'abord pour rechercher une résolution informelle
  • Si le litige ne peut être résolu de manière informelle, vous acceptez de soumettre à un arbitrage contraignant
  • Tout arbitrage sera mené par un arbitre unique selon les règles de l'American Arbitration Association
  • L'arbitrage aura lieu à New York, NY, ou dans un autre lieu convenu mutuellement

14.3 Renonciation aux recours collectifs

Vous acceptez que toute procédure de résolution de litige soit menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative.

15. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à notre site web et à nos services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces Conditions. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le site cessera immédiatement. Toutes les dispositions de ces Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation survivront, y compris les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

16. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment à notre seule discrétion. Les changements importants seront notifiés par la publication des nouvelles Conditions sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Votre utilisation continue du site après la publication des changements constitue une acceptation de ces changements. Nous vous encourageons à consulter périodiquement ces Conditions.

17. Divers

17.1 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire pour que ces Conditions restent par ailleurs pleinement en vigueur.

17.2 Renonciation

Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

17.3 Intégralité de l'accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié sur le site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et NDKUS concernant votre utilisation du site.

17.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu des présentes sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions sans restriction.

18. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

UAB "Everna"

Code entreprise : 303436408

Vilkpėdės g. 15

Vilnius, LT-03151

Lituanie

E-mail: [email protected]

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