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Datenschutzrichtlinie

Bei NDKUS nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Zuletzt aktualisiert: 27. November 2024

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Willkommen bei NDKUS Underwear ("wir", "unser" oder "uns"). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Einkäufe tätigen oder mit unseren Diensten interagieren. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung unserer Dienste.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

1.1 Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können Sie bereitstellen:

  • Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten, Rechnungsadresse (sicher über Drittanbieter-Zahlungsabwickler verarbeitet)
  • Versandinformationen: Lieferadressen, Empfängernamen
  • Profilinformationen: Größenpräferenzen, Einkaufspräferenzen, Produktbewertungen
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder an Umfragen teilnehmen

1.2 Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch:

  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen
  • Nutzungsdaten: Angesehene Seiten, Zeit auf Seiten, geklickte Links, Suchanfragen
  • Standortdaten: Ungefährer Standort basierend auf IP-Adresse
  • Cookies & Tracking-Technologien: Informationen, die durch Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien gesammelt werden

1.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen über Sie von Drittanbieter-Diensten, Social-Media-Plattformen (wenn Sie Ihr Konto verbinden), Analytics-Anbietern und Betrugspräventionsdiensten erhalten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke:

2.1 Zur Bereitstellung unserer Dienste

  • Ihre Bestellungen bearbeiten und erfüllen
  • Ihr Konto verwalten und Kundensupport bieten
  • Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und Lieferbenachrichtigungen senden
  • Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen bearbeiten

2.2 Zur Verbesserung und Personalisierung Ihrer Erfahrung

  • Produkte basierend auf Ihren Präferenzen und Browsing-Historie empfehlen
  • Website-Inhalte und Produktangebote anpassen
  • Nutzungsmuster analysieren, um unsere Website und Dienste zu verbessern
  • Ihre Präferenzen und Einstellungen speichern

2.3 Für Marketing und Kommunikation

  • Werbe-E-Mails über neue Produkte, Verkäufe und Sonderangebote senden (mit Ihrer Zustimmung)
  • Zielgerichtete Werbung auf unserer Website und Drittanbieter-Plattformen anzeigen
  • Umfragen durchführen und Feedback sammeln
  • Newsletter und Firmenaktualisierungen senden

2.4 Für rechtliche und Sicherheitszwecke

  • Betrug und unbefugte Transaktionen verhindern
  • Rechtlichen Verpflichtungen nachkommen und auf rechtliche Anfragen reagieren
  • Unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien durchsetzen
  • Die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von NDKUS, unseren Benutzern und der Öffentlichkeit schützen

3. Informationsaustausch und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Fällen teilen:

3.1 Dienstleister

Wir teilen Informationen mit Drittanbietern, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, einschließlich:

  • Zahlungsabwickler (Stripe, PayPal)
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • E-Mail-Dienstanbieter
  • Analytics- und Datenanalysedienste
  • Kundenservice-Plattformen
  • Cloud-Speicher- und Hosting-Anbieter

3.2 Unternehmensübertragungen

Wenn NDKUS an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie über solche Änderungen benachrichtigen.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschrift, oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte oder die Sicherheit anderer zu schützen.

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen mit Dritten teilen, wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis dazu erteilt haben.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern:

4.1 Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Wesentliche Cookies: Erforderlich für die Funktionalität der Website (z. B. Warenkorb, Authentifizierung)
  • Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
  • Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und personalisieren Ihre Erfahrung
  • Werbe-Cookies: Liefern relevante Werbung und messen die Kampagneneffektivität

4.2 Cookies verwalten

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies über Einstellungen zu steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch Ihre Fähigkeit einschränken, bestimmte Funktionen unserer Website zu nutzen. Sie können sich auch über branchenspezifische Opt-Out-Tools von zielgerichteter Werbung abmelden.

5. Ihre Rechte und Entscheidungen

Sie haben bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

  • Zugang: Eine Kopie der persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie haben
  • Berichtigung: Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen anfordern
  • Löschung: Löschung Ihrer persönlichen Informationen anfordern (vorbehaltlich rechtlicher Anforderungen)
  • Abmeldung: Von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" in jeder Werbe-E-Mail klicken
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem portablen Format anfordern
  • Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für bestimmte Zwecke widersprechen
  • Einwilligung widerrufen: Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, wenn wir uns auf Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder über unsere Kontaktseite.

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Sichere Zahlungsabwicklung über PCI-DSS-konforme Anbieter
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmaßnahmen
  • Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz

Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher. Während wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Bei internationalen Übertragungen Ihrer Informationen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z. B. von zuständigen Behörden genehmigte Standardvertragsklauseln.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter 16 Jahren im Europäischen Wirtschaftsraum). Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort, und wir werden solche Informationen löschen.

9. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website mit einem neuen Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen bedeutet die Annahme der aktualisierten Richtlinie.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

UAB "Everna"

Unternehmenscode: 303436408

Vilkpėdės g. 15

Vilnius, LT-03151

Litauen

E-Mail: [email protected]

Zusätzliche Informationen für EU/EWR-Bewohner (DSGVO)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie zusätzliche Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich:

  • Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen
  • Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken
  • Erweiterte Rechte bezüglich automatisierter Entscheidungsfindung und Profilerstellung

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen umfasst: Erfüllung eines Vertrags, Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen und Ihre Einwilligung, soweit zutreffend.

Zusätzliche Informationen für Kalifornische Bewohner (CCPA)

Wenn Sie ein Bewohner Kaliforniens sind, haben Sie bestimmte Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Recht zu wissen, welche persönlichen Informationen gesammelt, verwendet, geteilt oder verkauft werden
  • Recht, von Unternehmen gespeicherte persönliche Informationen zu löschen
  • Recht, sich vom Verkauf persönlicher Informationen abzumelden (wir verkaufen keine persönlichen Informationen)
  • Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer CCPA-Rechte

Um Ihre CCPA-Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Fragen zu Ihrem Datenschutz?

Unser Team ist hier, um Fragen zu beantworten, wie wir Ihre Daten handhaben.

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