משלוח ברחבי העולם זמין

NDKUS
בית / מידע משלוח

מידע משלוח

כל מה שצריך לדעת על זמני מסירה, עלויות משלוח ומעקב אחר ההזמנה שלך.

שיטות משלוח וזמני מסירה

בינלאומי

14–30 ימים (עשוי להיות ארוך יותר בחגים)

משלוח בינלאומי לכל המדינות

Ukrposhta

אוקראינה

1–5 ימים

משלוח מקומי בתוך אוקראינה

Ukrposhta, Nova Poshta

אפשרויות משלוח

עלות המשלוח מחושבת לפי משקל ותעריפי חברת המשלוחים. כל האפשרויות הזמינות מוצגות לאחר הזנת הכתובת בקופה.

חברות המשלוחים הזמינות עשויות להשתנות לפי מדינה. לאחר בחירת הכתובת ושיטת המשלוח, תראו את עלות המשלוח המלאה בעגלה.

זמן עיבוד: הזמנות מעובדות בדרך כלל תוך 1-2 ימי עסקים. בעונות שיא, העיבוד עשוי לקחת עד 3 ימי עסקים.

עלויות משלוח

שיטת משלוחיעדעלות
Nova Poshtaמשלוח מקומי (אוקראינה)85 UAH
Ukrposhtaמשלוח מקומי (אוקראינה)50 UAH
משלוח בינלאומי – פריט ראשוןמשלוח ברחבי העולם$10.00
משלוח בינלאומי – כל פריט נוסףמשלוח ברחבי העולם$2.00

חברות המשלוחים הזמינות עשויות להשתנות לפי מדינה.

לאחר בחירת הכתובת ושיטת המשלוח, תראו את עלות המשלוח המלאה בעגלה.

הביאו תעודת זהות בעת קבלת ההזמנה. פרטי הנמען חייבים להתאים להזמנה.

אמצעי תשלום

PayPal או כרטיס אשראי — זמין בכל המדינות

אוקראינה בלבד — תשלום במזומן בעת המסירה (עשויה לחול עמלת משלוח נוספת) • העברה ישירה לכרטיס חיוב (פרטים מסופקים בקופה, עמלת בנק ~1%)

אפשרויות תשלום מאובטחות זמינות

עסקי וארגוני

אנו תומכים בתשלומי SWIFT ו-SEPA ללקוחות ארגוניים.

צרו קשר להזמנות גדולות או דרישות מיוחדות.

תשלום זמין במטבעות מרובים.

ללקוחות בליטא, מע"מ מתווסף בקופה.

עקוב אחר ההזמנה שלך

לאחר שההזמנה שלך נשלחה, תקבל אימייל עם מספר המעקב וקישור למעקב אחר החבילה בזמן אמת.

כיצד לעקוב:

  1. בדוק את האימייל שלך לאישור משלוח
  2. לחץ על קישור המעקב באימייל
  3. או בקר ב ההזמנות שלי דף וצפה בפרטי המעקב
  4. הזן את מספר המעקב באתר חברת השליחויות

הערה: מידע המעקב עשוי להתעדכן תוך 24-48 שעות לאחר שההזמנה נשלחה.

משלוח בינלאומי

אנו שולחים ליותר מ-100 מדינות ברחבי העולם. זמני מסירה ועלויות בינלאומיות משתנים לפי היעד.

אירופה

7–14 ימי עסקים

מ- $10.00

אסיה פסיפיק

10–21 ימי עסקים

מ- $15.00

אמריקה

7–14 ימי עסקים

מ- $10.00

המזרח התיכון ואפריקה

14–28 ימי עסקים

מ- $15.00

⚠️ מכס ומיסים: הזמנות בינלאומיות עשויות להיות כפופות למכס ומיסים המוטלים על ידי המדינה שלך. עמלות אלה הן באחריות הנמען ואינן כלולות בסכום ההזמנה.

מיקומי מסירה

אנו מספקים לכתובות מגורים ומסחריות, כולל:

  • כתובות בית
  • בנייני דירות (אנא כלול מספר דירה/יחידה)
  • בנייני משרדים
  • מלונות (אנא הודע לקבלת המלון על משלוח צפוי)

תיבות דואר: איננו יכולים לספק לכתובות תיבת דואר במשלוח אקספרס או למחרת. משלוח רגיל לתיבות דואר זמין באזורים נבחרים.

שאלות נפוצות

האם אפשר לשנות את כתובת המשלוח לאחר ביצוע הזמנה?

כן, אבל רק אם ההזמנה שלך עדיין לא נשלחה. צור קשר מיידית עם צוות שירות הלקוחות שלנו ב[email protected] כדי לעדכן את הכתובת.

מה קורה אם אני לא בבית כשההזמנה מגיעה?

השליח ישאיר הודעת מסירה עם הוראות כיצד לאסוף את החבילה או לתאם מסירה חוזרת. חלק מהשליחים עשויים להשאיר את החבילה במקום בטוח אם צוין.

האם אתם שולחים לכתובות צבאיות (APO/FPO)?

כן, אנו שולחים לכתובות APO/FPO במשלוח רגיל. זמני המסירה עשויים להשתנות.

החבילה שלי מסומנת כנמסרה אבל לא קיבלתי אותה. מה עלי לעשות?

ראשית, בדוק עם השכנים או עם דלפק הקבלה בבניין. לפעמים חבילות נשארות במקומות בטוחים. אם עדיין לא מצאת אותה, צור איתנו קשר תוך 48 שעות ונחקור עם חברת השליחויות.

האם אפשר להאיץ הזמנה שכבר בוצעה?

אם ההזמנה שלך עדיין לא עובדה, ייתכן שנוכל לשדרג את המשלוח. צור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

צריכים עזרה?

צרו קשר: {email}