Доставка по всему миру

NDKUS
Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

В NDKUS мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.

Последнее обновление: 27 ноября 2024

Перейти к разделу:

Добро пожаловать в NDKUS Underwear ("мы", "наш" или "нас"). Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, делаете покупки или взаимодействуете с нашими услугами. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в этой политике. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем несколько типов информации для предоставления и улучшения наших услуг:

1.1 Личная информация, которую вы предоставляете

Когда вы используете наши услуги, вы можете предоставить:

  • Информация об учетной записи: Имя, адрес электронной почты, пароль, номер телефона
  • Платежная информация: Данные кредитной карты, платежный адрес (обрабатываются безопасно через сторонние платежные процессоры)
  • Информация о доставке: Адреса доставки, имена получателей
  • Информация профиля: Предпочтения по размерам, предпочтения при покупках, отзывы о продуктах
  • Данные связи: Информация, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки или участии в опросах

1.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы автоматически собираем:

  • Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройств
  • Данные об использовании: Просмотренные страницы, время, проведенное на страницах, переходах по ссылкам, поисковые запросы
  • Данные о местоположении: Приблизительное местоположение на основе IP-адреса
  • Файлы cookie и технологии отслеживания: Информация, собираемая через файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии

1.3 Информация от третьих сторон

Мы можем получать информацию о вас от сторонних сервисов, платформ социальных сетей (если вы подключаете свою учетную запись), поставщиков аналитики и служб предотвращения мошенничества.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую информацию для различных целей:

2.1 Для предоставления наших услуг

  • Обрабатывать и выполнять ваши заказы
  • Управлять вашей учетной записью и обеспечивать поддержку клиентов
  • Отправлять подтверждения заказов, обновления о доставке и уведомления о доставке
  • Обрабатывать возвраты, обмены и возмещения

2.2 Для улучшения и персонализации вашего опыта

  • Рекомендовать продукты на основе ваших предпочтений и истории просмотров
  • Настраивать содержимое веб-сайта и предложения продуктов
  • Анализировать модели использования для улучшения нашего веб-сайта и услуг
  • Запоминать ваши предпочтения и настройки

2.3 Для маркетинга и коммуникации

  • Отправлять рекламные электронные письма о новых продуктах, распродажах и специальных предложениях (с вашего согласия)
  • Показывать целевые рекламные объявления на нашем веб-сайте и сторонних платформах
  • Проводить опросы и собирать отзывы
  • Отправлять информационные бюллетени и обновления компании

2.4 Для юридических целей и безопасности

  • Предотвращать мошенничество и несанкционированные транзакции
  • Соблюдать правовые обязательства и отвечать на правовые запросы
  • Обеспечивать соблюдение наших условий обслуживания и политик
  • Защищать права, собственность и безопасность NDKUS, наших пользователей и общественности

3. Обмен информацией и раскрытие

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться вашей информацией в следующих случаях:

3.1 Поставщики услуг

Мы делимся информацией со сторонними поставщиками, которые предоставляют услуги от нашего имени, включая:

  • Платежные процессоры (Stripe, PayPal)
  • Компании по доставке и логистике
  • Поставщики услуг электронной почты
  • Службы аналитики и анализа данных
  • Платформы поддержки клиентов
  • Поставщики облачного хранения и хостинга

3.2 Бизнес-переводы

Если NDKUS участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы уведомим вас о любых таких изменениях.

3.3 Правовые требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, когда это требуется по закону, постановлению суда или правительственному регламенту, или когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав или безопасности других.

3.4 С вашего согласия

Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами, когда вы дали нам явное разрешение на это.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра:

4.1 Типы файлов cookie, которые мы используем

  • Основные файлы cookie: Необходимы для функциональности веб-сайта (например, корзина покупок, аутентификация)
  • Файлы cookie производительности: Помогают нам понять, как посетители используют наш веб-сайт
  • Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения и персонализируют ваш опыт
  • Рекламные файлы cookie: Доставляют релевантную рекламу и измеряют эффективность кампаний

4.2 Управление файлами cookie

Большинство браузеров позволяют вам управлять файлами cookie через настройки. Однако отключение файлов cookie может ограничить вашу возможность использовать определенные функции нашего веб-сайта. Вы также можете отказаться от целевой рекламы через отраслевые инструменты отказа.

5. Ваши права и выбор

Вы имеете определенные права в отношении вашей личной информации:

  • Доступ: Запросить копию личной информации, которую мы храним о вас
  • Исправление: Запросить исправление неточной или неполной информации
  • Удаление: Запросить удаление вашей личной информации (с учетом правовых требований)
  • Отказ: Отписаться от маркетинговых электронных писем, нажав на ссылку "отписаться" в любом рекламном письме
  • Переносимость данных: Запросить ваши данные в портируемом формате
  • Возражение: Возразить против обработки вашей личной информации для определенных целей
  • Отозвать согласие: Отозвать согласие на обработку, когда мы полагаемся на согласие как на правовую основу

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или через нашу страницу контактов.

6. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации:

  • Шифрование SSL/TLS для передачи данных
  • Безопасная обработка платежей через поставщиков, соответствующих PCI-DSS
  • Регулярные оценки безопасности и обновления
  • Контроль доступа и меры аутентификации
  • Обучение сотрудников защите данных

Однако ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Международные переводы данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. Эти страны могут иметь разные законы о защите данных. Когда мы передаем вашу информацию на международном уровне, мы обеспечиваем соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные оговорки, одобренные соответствующими органами.

8. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет (или младше 16 лет в Европейской экономической зоне). Мы не собираем намеренно личную информацию от детей. Если вы считаете, что мы случайно собрали информацию от ребенка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию.

9. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или правовых требованиях. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем веб-сайте с новой датой "Последнее обновление". Ваше continued использование наших услуг после таких изменений означает принятие обновленной политики.

10. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

UAB "Everna"

Код компании: 303436408

Vilkpėdės g. 15

Вильнюс, LT-03151

Литва

Электронная почта: [email protected]

Дополнительная информация для жителей ЕС/ЕЭЗ (GDPR)

Если вы находитесь в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, у вас есть дополнительные права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), включая:

  • Право подать жалобу в местный орган по защите данных
  • Право ограничить обработку ваших личных данных
  • Расширенные права в отношении автоматизированного принятия решений и профилирования

Наша правовая основа для обработки вашей личной информации включает: выполнение контракта, соблюдение правовых обязательств, законные интересы и ваше согласие, где это применимо.

Дополнительная информация для жителей Калифорнии (CCPA)

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть определенные права в соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA):

  • Право знать, какая личная информация собирается, используется, передается или продается
  • Право удалить личную информацию, хранящуюся у предприятий
  • Право отказаться от продажи личной информации (мы не продаем личную информацию)
  • Право на недискриминацию при осуществлении ваших прав CCPA

Чтобы воспользоваться вашими правами CCPA, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Вопросы о вашей конфиденциальности?

Наша команда готова помочь ответить на любые вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные.

Связаться с отделом конфиденциальности